客戶最關心的問題大抵有兩個，一個是外圓磨加工的價格，另一個關于外圓磨加工精度的問題。而且這兩個問題在客戶那里會得到充分的結合，無論是誰都會考慮外圓磨加工價格與外圓磨加工精度是否為相符的。如果外圓磨加工精度低，而價格高的話，客戶就會覺得很不合算。因此，外圓磨加工廠應搞清楚兩個問題之間的關聯，以及先后主次順序。那么就必須首先提高外圓磨加工精度，隨后才能有利于價格的提升。